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惠普打印机能连上但是打不出来

时间:2024-12-07 14:01:57

惠普打印机 已连接但不打印 

惠普打印机已连接但不打印可能有以下原因:

1. 驱动程序问题:打印机可能没有安装驱动或者驱动程序有问题。解决方法是使用光盘自带的打印机驱动进行安装,或者从官网下载新版本的驱动程序并安装。

2. 打印机电源或联机状态问题:检查打印机的电源指示灯与联机状态灯是否亮着。如果电源指示灯不亮,请检查打印机是否正常接上了交流电,打印机上的开机开关是否开启;如果是联机状态指示灯不良,可以按下联机指示灯对应的按键切换到联机模式。

3. 打印队列问题:清理打印队列可以避免打印堵塞、错误信息等问题。在电脑的控制面板中找到“设备和打印机”选项,右键点击打印机,选择“查看打印队列”,并清空队列。

4. 打印机故障:检查打印机零件老化、拥挤、与电脑的连接口出问题等。如果是出现纸张堵塞的情况,可以打开打印机的侧门,找到卡纸处轻轻取出。

如果以上方法都没有解决问题,可以参照说明书寻求客服支持。

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