时间:2024-05-05 08:01:33
忘记设置的密保问题答案怎么办
若是忘记锁屏密码,可以尝试输入错误的五次密码,通过回答密保问题来重置密码,若密保问题已忘记,建议携带保修卡与购机发票前往当地vivo客户服务中心处理。
1. 当手机无指纹解锁功能或未开启允许指纹访问应用锁时。如果您之前在设置应用锁密码时一并设置了密保问题,建议您点击密码输入框下方的忘记密码,填写之前设置的密保问题的答案来解除锁定并重设密码。如果密保也遗忘或者之前没有设置密保问题,建议备份数据后恢复出厂设置进行解决。
2. 对于已经设置了允许指纹访问应用锁的情况,您可以通过指纹进入应用锁选项,进行应用锁的密码修改。
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