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解决问题的流程与步骤

时间:2024-12-26 21:01:14

通过银监会热线解决问题流程步骤

争议的解决方法

1. 清楚的描述自己遇到的问题和你因此问题造成损失的诉求。

2. 银监会都会留有银行具体负责争议处理负责人的电话,可以直接向银监会要到电话直接和银行负责人沟通解决方案也可以直接登记后由银行给你回电话来协调解决。

3. 受理登记后银行会在银监会要求的时间内,说是7个工作日,但基本都会在问题反馈的隔天就会有人与你取得联系,询问你的诉求并予以解决。

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