手机关机重启不能触屏

时间：2024-05-24 03:02:18

手机玩着玩着重启了，触屏就不能用了，关机了也没用。

你好，楼主的情况应该是系统出问题了，建议直接双清手机，关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统试试能否解决问题。根据楼主描述的情况来看可能是手机系统造成的问题，建议楼主在备份手机数据之后尝试恢复手机的出厂设置，如果还是存在同样的情况的话，建议楼主联系手机厂商的售后服务进行检查或者系统升级，如果手机没有硬件故障的话问题应该就可以解决了。